الاسترجاع والاستبدال

الاسترجاع من غير سبب

عندك 14 يوم من ساعة ما الطلب يوصلك ترجّع أي حاجة، من غير ما تقول سبب. لازم تكون المنتجات لسه مقفولة وما اتفتحتش — دي منتجات عناية بالبشرة، وده شرط سلامة مش شرط بيروقراطي.

لو المنتج فيه عيب

لو وصلك منتج فيه عيب أو اتكسر في الطريق، عندك 30 يوم. هنستبدله أو نرجّعلك فلوسك بالكامل، والشحن علينا.

إزاي ترجّع

كلّمنا أو ابعتلنا إيميل ومعاك رقم الطلب. هنرتّب استلام المنتج من عندك ونأكدلك أول ما يوصلنا.

hello@hilm.example · +20 2 2358 1122

البائع

Hilm Skincare (demo) · السجل التجاري DEMO-CR-000000 · البطاقة الضريبية DEMO-TAX-000000
١٤ شارع ٩، المعادي، القاهرة